ウェブマーケターの日記
マーケティングのデジタルシフトが進む 消費者が直接関与する「広告」以外にも、マーケティング領域においてはデジタル化が進んでいる。顧客管理（CRM）やコミュニケーションの手法においても急速に進んでいる。今回はウェブサイト上での顧客とのコミュニケ…
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